Términos de Uso y Política de Privacidad

1. Naturaleza del Servicio

PROYECTIA es una herramienta digital de proyección de imagen personal que utiliza inteligencia artificial para generar simulaciones visuales con fines ilustrativos, educativos y de entretenimiento.

2. ¿Qué es PROYECTIA?

PROYECTIA es una plataforma de proyección de imagen digital que permite a los usuarios visualizar una aproximación de cómo podría lucir su sonrisa con diferentes mejoras estéticas. Adicionalmente, ofrece recomendaciones personalizadas de imagen, estilo y vestir basadas en las preferencias del usuario.

El servicio se ofrece como una experiencia de autoimagen y motivación personal, no como un servicio de salud.

3. Tratamiento de Datos Personales

PROYECTIA opera a nivel internacional y cumple con las normativas de protección de datos de cada jurisdicción donde se ofrece el servicio:

3.1 Responsable del Tratamiento

CONSULTORIA DENTAL CM LLC (Estados Unidos)

Es la empresa que opera PROYECTIA, cobra las suscripciones y trata los datos personales.

El criterio clínico del servicio es de la Dra. Carolina Macareno, Odontóloga Especialista en Rehabilitación Oral (Medellín, Colombia).

Contacto: WhatsApp +1 716 328 1597

3.2 Datos que Recopilamos

• Nombre
• Fotografías faciales y/o corporales proporcionadas voluntariamente por el usuario
• Preferencias de imagen y estilo (profesión, metas, tono de piel, contextura)
• Email y/o número de WhatsApp (cuando el usuario los proporciona para recibir su resultado o ser contactado)
• Opiniones y sugerencias (feedback)
• País y ciudad de origen

3.3 Finalidad del Tratamiento

• Generar la simulación digital de imagen solicitada por el usuario
• Personalizar recomendaciones de imagen y estilo
• Mejorar la experiencia del servicio con base en el feedback
• Contactar al usuario únicamente si este lo solicita expresamente

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing o publicidad.

3.4 Tratamiento de Fotografías

Encargados del tratamiento (empresas que procesan datos por cuenta nuestra), con su función: Google (Gemini) y fal.ai — generación de las imágenes de simulación; Replicate y OpenAI — generación de imágenes de respaldo cuando los anteriores fallan; Anthropic — análisis de la foto y redacción de las recomendaciones; Supabase — base de datos y almacenamiento de las fotos; Vercel — alojamiento de la aplicación; Stripe — procesamiento de pagos; Resend — envío de correos; GoHighLevel — gestión de contactos. Todos están ubicados en Estados Unidos, por lo que tus datos, incluidas tus fotografías, salen de tu país. Las transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales estándar.

3.5 Derechos del Usuario

Independientemente de su país de residencia, como usuario de PROYECTIA usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión / Eliminación: Solicitar que eliminemos sus datos ("derecho al olvido")
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado (donde aplique por ley)
• Revocación: Retirar su consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo
• No discriminación: No recibir trato diferente por ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por WhatsApp al +1 716 328 1597 indicando su nombre, país de residencia y solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles (o el plazo que establezca su legislación local si es menor).

4. Transferencia Internacional de Datos

Al utilizar PROYECTIA, sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en Estados Unidos (servicios de IA y hosting). Estas transferencias se realizan con las siguientes garantías:

• Proveedores que cumplen con estándares internacionales de seguridad de datos
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas internacionalmente
• Procesamiento limitado exclusivamente a la finalidad del servicio
• Almacenamiento de imágenes con acceso restringido y URLs no indexadas públicamente

5. Consentimiento

Al utilizar PROYECTIA y marcar la casilla de aceptación de términos, el usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para:

• El tratamiento de sus datos personales conforme a esta política
• El procesamiento de sus fotografías mediante inteligencia artificial para la generación de simulaciones
• La recepción de recomendaciones personalizadas basadas en la información proporcionada

El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• Conexión cifrada HTTPS/TLS en toda la plataforma
• Procesamiento de imágenes mediante APIs seguras con autenticación
• Almacenamiento de imágenes con acceso restringido y URLs no indexadas públicamente
• Acceso restringido a los datos personales recopilados
• Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas

7. Cookies y Almacenamiento Local

PROYECTIA utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage) exclusivamente para:

• Mantener los resultados de la simulación durante su sesión activa
• Recordar su perfil de imagen y sus respuestas, para no volver a preguntárselas
• Recordar su idioma y qué logros ya se le celebraron
• Mantener su sesión iniciada (cookie técnica de autenticación)

NO usamos cookies de publicidad, de rastreo ni de analítica de terceros. No hay píxel de Meta, ni Google Analytics, ni herramientas similares. Verificado técnicamente el 21 de agosto de 2026: al abrir la aplicación no se carga ningún recurso de dominios de terceros.

Por eso esta aplicación no le muestra un banner de cookies: solo usamos las estrictamente necesarias para que el servicio funcione, y para esas la ley no exige pedir consentimiento previo. Si algún día agregamos analítica o publicidad, aparecerá un aviso con las opciones de aceptar y rechazar igual de accesibles, y nada no esencial se cargará antes de su decisión.

Estos datos se almacenan únicamente en su dispositivo. Puede eliminarlos en cualquier momento limpiando los datos de su navegador.

8. Limitación de Responsabilidad

• PROYECTIA no se hace responsable por decisiones que el usuario tome basándose en las simulaciones generadas.
• Las simulaciones son aproximaciones digitales y no garantizan ningún resultado clínico o estético.
• El usuario es responsable de consultar con profesionales calificados antes de realizar cualquier procedimiento dental o estético.
• PROYECTIA no asume responsabilidad por el uso inadecuado de las imágenes generadas por parte del usuario.

9. Propiedad Intelectual

La marca PROYECTIA, su diseño, logotipo, código fuente y contenido son propiedad de la Dra. Carolina Macareno. Las simulaciones generadas son para uso personal del usuario y no pueden ser utilizadas con fines comerciales sin autorización expresa.

10. Uso por Menores de Edad

PROYECTIA es EXCLUSIVAMENTE para personas mayores de 18 años. No aceptamos menores de edad bajo ninguna circunstancia, ni siquiera con autorización de sus padres: la app trata datos biométricos (tu rostro) y ese riesgo no se asume con menores. Antes de generar tu simulación debes declarar que eres mayor de edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerramos y borramos sus datos de inmediato.

11. Retención de Datos

• Fotografías e imágenes de la simulación: se conservan con acceso restringido para permitirle volver a ver y compartir su resultado, hasta que usted solicite su eliminación o revoque su consentimiento.
• Datos de registro (nombre, contacto, preferencias): se conservan mientras el usuario no solicite su eliminación.
• Feedback y sugerencias: se conservan de forma anonimizada para mejorar el servicio.
• Email / WhatsApp: se conservan hasta que el usuario solicite su eliminación o revoque el consentimiento.

Puede solicitar la eliminación completa de todos sus datos en cualquier momento contactándonos directamente.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso y Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen primariamente por las leyes de la República de Colombia. Sin embargo, PROYECTIA reconoce y respeta las normativas locales de protección de datos del país de residencia de cada usuario.

En caso de conflicto entre la legislación colombiana y la legislación local del usuario, se aplicará la normativa que brinde mayor protección al titular de los datos personales.

Para la resolución de controversias, las partes acuerdan intentar primero una solución amigable directa. En caso de no llegar a acuerdo, se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Colombia, salvo que la legislación del país del usuario exija una jurisdicción diferente.

14. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o reclamo relacionado con la protección de sus datos personales:

Nos comprometemos a responder todas las solicitudes en un plazo máximo de 15 días hábiles, o en el plazo menor que establezca la legislación de su país.